Depuis la crise sanitaire de 2020, le monde de la communication digitale est en constante évolution et 2022 n’a pas été une exception. Les entreprises doivent s’adapter rapidement aux tendances digitales pour rester compétitives dans un marché en évolution rapide.
En 2022, les vidéos courtes ont confirmé leur efficacité sur les réseaux sociaux tels qu’Instagram, Facebook et TikTok. Ce dernier a particulièrement été mis en avant cette année, en devenant l’un des réseaux sociaux les plus populaires. L’application chinoise continue de s’imposer comme un incontournable pour les entreprises après avoir dépassé le cap du milliard d’utilisateurs en fin d’année 2021.
Cependant, la tendance des NFT a perdu de sa popularité après une année 2021 record, tandis que le Web 3.0 semble en croissance. La réalité virtuelle et le metaverse sont également des domaines en évolution, alors que l’univers virtuel de Mark Zuckerberg peine à convaincre les utilisateurs.
En 2023, le monde du marketing digital pourrait donc connaître des évolutions ou des révolutions.
Voici notre top 5 des tendances digitales à surveiller pour cette année 2023 :
TikTok est actuellement l’application sociale la plus en vogue. Initialement populaire auprès des adolescents, elle a vu sa notoriété exploser en 2021, devenant un incontournable pour les entreprises et les marques cherchant à créer de l’engagement en ligne. Les chiffres sont éloquents : on prévoit qu’elle atteindra le nombre impressionnant de 1,8 milliard d’utilisateurs d’ici à la fin de 2022. C’est donc un véritable eldorado pour les marques qui investissent ou continueront à le faire en 2023.
En matière de commerce direct, TikTok est un allié de taille pour les entreprises. En permettant de placer des liens pour acheter directement les articles présentés dans les vidéos courtes, elle offre une plateforme d’e-commerce 2.0 efficace, semblable à la fonction Shopping d’Instagram. Pour maximiser les ventes en ligne, la plateforme chinoise a décidé de déployer sa propre infrastructure logistique pour maîtriser sa chaîne d’approvisionnement.
Les prévisions de vente en ligne sont élevées : elles devraient atteindre 1 200 milliards de dollars d’ici à 2025. Les grandes marques du retail en France ont déjà investi sur la plateforme : Chipotle, Gucci, McDonald’s, Decathlon, Carrefour, Crocs, Fnac, Caudalie… Outre la vente directe, TikTok permet de communiquer de manière ludique et engageante avec sa cible tout en entretenant une image jeune et positive de sa marque. Il est probable qu’en 2023, TikTok finira par conquérir les entreprises et les utilisateurs qui résistent encore à ses charmes.
La plateforme TikTok a connu un grand succès en popularisant les vidéos très courtes, destinées à être vues, partagées, modifiées et partagées encore et encore. Ce succès n’a pas tardé à inspirer d’autres réseaux sociaux à lancer leur propre version de ce format, comme Instagram avec les Reels ou YouTube avec Shorts.
Ces vidéos courtes, générées par les utilisateurs, peuvent durer jusqu’à 90 secondes et être habillées de filtres ou d’effets sonores. En raison de leur rapidité de création et de partage, ainsi que de leur caractère accrocheur, il est prévu que les vidéos courtes soient le format phare de 2023.
Les plateformes sociales, comme Instagram, mettent tout en œuvre pour promouvoir ce format en y consacrant une place de choix sur leur plateforme. Les vidéos courtes, en format portrait et de courte durée, sont idéales pour les temps modernes où l’on consomme principalement de l’information sur smartphone. Leur croissance exponentielle les rend incontournables pour les plateformes qui les mettent en avant le plus possible, ce qui en fait un format star en 2023.
Le marketing d’influence a évolué au fil des années et en 2023, il est prévu que cette tendance continue. Les marques investissent de plus en plus dans les influenceurs pour atteindre leur public cible, et cette méthode d’atteindre les consommateurs est en constante évolution. TikTok a changé la façon dont les utilisateurs des réseaux sociaux se perçoivent les uns les autres en donnant à n’importe qui la possibilité d’accumuler un grand nombre de followers.
Les utilisateurs ne se contentent plus de voir les publicités payées par les célébrités et les influenceurs très en vue, ils cherchent des sources plus légitimes et fiables, comme les autres utilisateurs. En 2023, il est prévu qu’il y ait une baisse des parrainages coûteux de célébrités et une montée en puissance des micro-influenceurs de TikTok. Les marques ont compris que même les utilisateurs ayant le plus petit nombre de followers peuvent avoir un grand impact, tant que leur contenu est en adéquation avec la marque.
Le contenu rapide et en temps réel est l’avenir et les marques qui travaillent avec les influenceurs qui ont maîtrisé ce genre pourront récolter les bénéfices d’audiences connectées qui font confiance aux personnes qu’elles suivent sur les réseaux sociaux bien plus qu’aux marques ou à leurs amis.
Trouver et se connecter avec le bon influenceur pour votre marque est important en marketing numérique, mais en 2023, il sera plus important de créer un contenu de qualité ensemble pour se faire remarquer. Il existe de nombreuses façons pour les marques d’exploiter le pouvoir des micro-influenceurs pour les aider à se faire remarquer, comme les danses TikTok, les vidéos de shopping livestream et les takeovers de compte TikTok.
2023 pourrait être l’année où l’on assiste à une augmentation de l’utilisation des robots. Les progrès récents en matière d’intelligence artificielle (IA) ont déjà conduit à une utilisation accrue de l’automatisation basée sur l’IA pour soutenir les activités de marketing. L’IA est notamment à l’origine des assistants vocaux et des chatbots, qui sont de plus en plus présents sur les sites web.
L’IA et l’automatisation marketing permettent de simplifier certaines tâches fastidieuses pour les marques, qui peuvent alors se concentrer sur la stratégie, l’expérience client et l’optimisation de la surveillance en temps réel : suivi du trafic sur le site, lancement automatique des campagnes publicitaires, historique des achats sur les sites e-commerce, analyse des besoins et des comportements des utilisateurs.
ChatGPT est l’exemple même de l’explosion de l’IA car il utilise des techniques de pointe pour comprendre et générer du langage naturel, ce qui permet aux chatbots de fournir des réponses précises et personnalisées à des questions posées en langage naturel, améliorant ainsi l’expérience utilisateur et augmentant l’efficacité des processus des entreprises.
Pour être bien positionné dans les résultats des moteurs de recherche, il est important de continuer à investir dans les trois piliers clés que sont les contenus, la technique et le netlinking. Cependant, il est également essentiel de prendre en compte l’expérience utilisateur (UX) pour améliorer le positionnement des pages dans les résultats des moteurs de recherche (SERP).
Cela signifie qu’il est non seulement nécessaire d’avoir un site internet techniquement bien construit, avec un bon maillage (netlinking) et de bons contenus, mais il est également important de fournir une expérience de navigation optimale pour l’utilisateur.
Pour continuer à attirer du trafic à partir des moteurs de recherche à l’avenir, vous devrez fournir les meilleures réponses aux requêtes des utilisateurs en analysant leurs comportements sur votre site.
